Privacy beleid

AANBOD / Praktisch / Privacy beleid

Wanneer jij de keuze maakt om je in te schrijven voor een nieuwsbrief, blog, intakegesprek of voor het volgen van een coachtraject en jouw gegevens in onze database worden opgenomen, zullen wij, Mi Camino Coaching, jouw gegevens gebruiken in overeenstemming met onze privacyverklaring.

Conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) slaan wij alleen noodzakelijke gegevens van jou op en behandelen we deze daarna met grote zorgvuldigheid. Meer informatie over de AVG vind je via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
In deze verklaring leggen wij uit wie we zijn en wat wij doen, waarom wij gegevens van jou opslaan, welke dit zijn en hoe lang we jouw gegevens bewaren. We leggen uit wat wij doen om jouw gegevens te beveiligen en hoe je een vraag, opmerking, klacht of een (vermoeden) van een datalek meldt.

Wie zijn wij?
Mi Camino Coaching is een coachpraktijk die sinds 2024 zelfbewuste, ondernemende mensen met een wereldse kijk ondersteunt door middel van persoonlijke coaching met het zetten van stappen in innerlijke groei om meer regie te krijgen voor een zelfbewuster en vrijer leven. Dat doen we op onze eigen manier:compassievol, zorgvuldig, krachtig, en met veel persoonlijke aandacht. We gaan zorgvuldig om met de belangen van onze klanten.

Waarom bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens voor de uitvoering van onze dienstverlening. Concreet verwerken we jouw gegevens om:
– Te beoordelen of we een juiste match hebben voor een langdurige samenwerking
– Jou beter te kunnen begeleiden in een coachtraject
– Ervoor te zorgen dat we weten welke afspraken er zijn gemaakt, wat we hebben besproken, om daarmee onze dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren.

Wanneer bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens wanneer jij je aanmeldt voor een intakegesprek, een coachtraject of je aanmeldt voor een van onze marketingactiviteiten, zoals: een leiderschapsreis, workshop, blog, online nieuwsbrief of meditatie).

Welke persoonsgegevens bewaren wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten zo goed mogelijk te verlenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je verstrekt. Specifiek zijn dit de volgende gegevens:
– Naam, adres, email adres en telefoonnummer –
Geboortedatum en geslacht
– Gespreksverslagen van de door jou gevoerde telefoongesprekken of what’s app contacten met Mi Camino Coaching
– Correspondentie tussen Mi Camino Coaching en jou per e-mail en/of post
– Andere gegevens, zoals uitgewerkte opdrachten in het kader van je coachtraject
– fotomateriaal van coachsessies, indien je toestemming hebt gegeven.
Mi Camino Coaching legt in sommige gevallen ‘bijzondere persoonsgegevens’ vast. Dit zijn gegevens over bijvoorbeeld jouw achtergrond, levenssituatie en gezondheid. Deze gegevens zijn bedoeld om ons werk nog optimaler te kunnen uitvoeren, maar zijn alleen voor de coach bestemd. Niemand anders dan je coach krijgt deze informatie te zien.
Je hebt te allen tijde recht op inzage in de documentatie die je coachtraject ondersteunt. Mi Camino Coaching beschikt niet over een eigen online account voor haar cliënten. Indien gewenst, verstrekken we je aanvullende gegevens per e-mail of telefoon.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Na toestemming bewaren wij jouw persoonsgegevens maximaal twee jaar. Daarna anonimiseren wij jouw gegevens volledig. Indien wij jouw gegevens minder dan twee jaar bewaren, leidt dat tot een verminderde kwaliteit van onze dienstverlening. Het komt namelijk regelmatig voor dat cliënten nog eens terugkomen voor extra coachsessies. Het is dan in jouw eigen belang dat informatie uit het verleden nog beschikbaar is.
Soms is het nodig om gegevens langer dan twee jaar te bewaren, in verband met wetgeving en/of om te voldoen aan onze fiscale plicht. Facturen en contracten bewaren we daarom zeven jaar.

Wat doen wij om jouw gegevens te beschermen?
Wij beveiligen jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk tegen onrechtmatig gebruik. Dit doen we door fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen te treffen.

Cookies
Op onze website www.mi-camino-coaching.nl maken wij gebruik van cookies. Deze cookies helpen Mi Camino Coaching om de content van de website en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn tekstbestanden die op je computer worden geplaatst om standaard internet log-informatie en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen en analyseren. Deze informatie wordt gebruikt om het bezoekersgedrag op de website te evalueren en statistische rapporten over online activiteiten op te stellen. Op de website gebruiken we functionele en analytische cookies om de online dienstverlening te verbeteren. Trackingcookies plaatsen we alleen na jouw toestemming. Je kunt je cookie voorkeuren altijd zelf via je browser instellingen beheren.

Vragen, opmerkingen, klachten of een (vermoeden) datalek melden?
Heb je vragen over de bescherming van jouw persoonsgegevens bij Mi Camino Coaching of over de inhoud van deze privacyverklaring, dan bereik je ons:
– Per mail via margot@mi-camino-coaching.nl
– Telefonisch via 06 – 15004887.
Gebruik deze contactgegevens ook voor opmerkingen, klachten indienen of het melden van een (vermoeden) datalek. Wij passen onze privacyverklaring indien nodig aan bij wijzigingen in de AVG, dan wel als we deze verscherpen of verbeteren. De meest actuele privacyverklaring is te allen tijde in te zien op de website van Mi Camino Coaching (www.mi-camino-coaching.nl). Deze versie is opgesteld in maart 2024.